Arbol del problema

 

 

Conflicto destructivo: La relación entre las partes en conflicto empeora por mala comunicación. La confrontación y la desconfianza crecen.

Forma de abordaje vía normativa: un tercero decide quién tiene derecho y quién no (procesos judiciales o administrativos).

Contexto: social

Tipo de conflicto: Construcciones o mejoras de viviendas.

Áreas afectadas: Infraestructura

Historia del conflicto: En el barrio Kennedy del municipio de Chigorodó, la señora María Torres, decide construir un segundo piso en su propiedad, esto sin asesorarse o solicitar las licencias y permisos pertinentes para iniciar dicha construcción.

Días después de haber iniciado la construcción, la señora Teresa Gutiérrez, Propietaria de la vivienda que limita con la construcción, realiza acercamiento con la señora María con el fin de expresarle que su vivienda estaba siendo afectada debido a la obra que se estaba adelantando, ya que esta construcción le está generando humedad, a la pared que linda con la vivienda a la que se le está realizando la mejora, lo que ha venido deteriorando de manera más rápida, la salud de su padre, quien sufre de asma.

Sin embargo la señora María, le dice a la señora Teresa que esa humedad no es a causa de su construcción que de seguro ella, ya tenía esa humedad y ahora pretendía que ella se la pagara, así siguieron discutiendo hasta que la conversación se salió de tono y se amenazaron.

A la mañana siguiente la señora Teresa se dirige a la oficina planeación municipal, con el fin de interponer la queja de la afectación directa a su vivienda. La oficina de planeación municipal recibe la queja y programa una visita para inspeccionar el caso.

3 días después los funcionarios de planeación realizan la respectiva visita, evidenciando que la señora no contaba con los permisos pertinentes para dicha construcción, por lo que planeación le recomendó hacer los procesos como correspondía, adicional mediar con la señora teresa y subsanar los daños ocasionados.

Actores principales: María Torres y Teresa Gutiérrez, otros actores que intervienen, planeación municipal. 

Análisis del conflicto

Afectación económica y de salud, por construcción de una obra civil (vivienda) sin el cumplimiento de requisitos mínimo establecida por las normas urbanísticas.  

Características del conflicto: Es un conflicto interpersonal, ya que se presenta directamente entre dos personas pudiendo ser más.

Características

1. su historia: Perturbación y perjuicios por deterioro en la del afectado y daños y grietas en la infraestructura de la propiedad, debido a las malas prácticas en al momento de realizar los trabajos, a la demora y al no cumplir o no acatar lo que establecen las normas urbanísticas.

Este conflicto está sometido al cambio ya que se pueden tomar las acciones correctivas para solucionar el mismo.

 2. Su explosividad: de acuerdo a las situaciones ha habido choques, discusiones y enfrentamiento debido a las contradicciones y desacuerdos entre las partes.

 3.La coacción en el conflicto: los desacuerdos, posiciones, intereses y otros... Se tornan incompatibles los cuales generan la confrontación, esas misma que debe ir encaminada a la resolución de conflictos de forma positiva.

 Consecuencias:

- Hostilidades interpersonales

- Consumiremos energía que podríamos utilizarla para otras cosas-

- Sentimientos de desánimo, impotencia, inseguridad

-  Se pueden generan problemas de salud entre los afectados e involucrados.

 Soluciones: Desde la inspección de policía se citan las partes involucradas en el conflicto, se analizan las causas que están generando el conflicto, se buscan acuerdos, de conciliación y se avanza en la subsanación de los perjuicios haciendo seguimiento a los acuerdos establecidos.

 

 

 

VIDEO SOBE EL CONFLICTO Y LA NO-VIOLENCIA

La no-violencia

 1. Ético: que consiste en esta lucha interior para lograr dominar o eliminar las huellas de la violencia que se esconde en nuestro interior.

2. Político: que nace en todos los que han desterrado la violencia de sus modales y se encuentran ante la violencia de las personas y de las estructuras. De este descubrimiento doloroso surge la voluntad de una acción política que cambie este estado de cosas.

3. Filosófico: que es la conciencia de la importancia, del valor y del poder de cada ser humano, incluyéndose a sí mismo.

La no-violencia es sobre una manera de ser, de actuar en un conflicto como herramienta que permite construir la armonía entre los seres creando en cada uno la empatía y el respeto profundo del otro. 

¿Que es el conflicto?

 Conflicto es la presencia de intereses divergentes o percepciones incompatibles entre personas o grupos, y el deseo de seguir una conducta proporcionada a estas percepciones» (Bercovitch, 1999: 403-412).